Köpvillkor

Nedan finner ni Prylstadens köpvillkor, var god läs igenom dem innan ni lägger en order.

Produkter

Alla priser är inklusive moms och i ursprungsvalutan SEK. Alla produkter som säljs på Prylstaden kan användas i Sverige och ska följa svensk lagstiftning.

Lager 

Vi har ett eget lager i Sverige där våra produkter levereras ifrån. Fraktkostnad tillkommer med max 39kr. Se under "Fraktinformation" för mer information. Dessa köpvillkoren utgår från Konsumentverkets lagar. Mer information finns på http://www.kov.se

Villkor för utförsäljning

Priserna gäller så långt lagret räcker. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar.

Beställning

För att beställa ifrån Prylstaden måste ni vara 18 år eller äldre annars krävs målsmans tillstånd. Alla beställningar är bindande och beställningar utförda i falska namn polisanmäles tillsammans med uppgifter om internetleverantör, ip-adress och tid. Kvitto skickas ut elektroniskt så att vi kan spara på naturens resurser så mycket som möjligt.

Lägsta-pris-garanti

Prylstaden erbjuder alltid de lägsta priserna med lågprisgaranti. Skulle ni mot förmodan inom 14 dagar hitta samma vara (varumärke och modell / likvärdig) någon annanstans till ett lägre pris, får ni köpa varan 10% billigare än hos vår konkurrent.

Det här betyder att ni alltid kommer köpa våra produkter till marknadens absolut lägsta pris. Vi förbehåller oss rätten att neka kompensation om vi anser att prisbilden inte stämmer. Konkurrenten måste vara ett svenskregistrerat företag med F-skatt, och varan måste vara i lager. Produkten måste vara av samma kvalitet och totalpriset är det vi utgår ifrån!

Öppet Köp

Hos oss får ni bättre villkor än vad lagen kräver, ni har alltid 30 dagars öppet köp som privatkonsument.
  1. Produkten skall vara oanvänd och helt oskadd tillsammans med produktkartongen och alla tillbehör. Det gäller även skyddsfodral, plastskydd, plastpåsar mm. Om det är någonting som saknas måste konsumenten meddela oss vid mottagandet av produkten. 
  2. För varor som har skyddsfilm/skyddsplast för att skydda repkänsliga ytor accepteras ej returer om skyddsfilmen/plastskyddet har avlägsnats.
  3. Alla försändelser måste lösas ut! Outlösta paket räknas inte till ångerrätten eller öppet köp.
  4. Företag har ingen Ångerrätt. Köplagens villkor gäller.
  5. Vi ansvarar ej för att er retur ska komma fram till oss, därför rekommenderar vi er till att alltid skicka Rekommenderat. Försändelsen är då försäkrad och spårbar.
  6. Efter godkänd retur kommer era pengar att återbetalas inom 30 dagar.
  7. ESD känsliga produkter måste returneras i obrutna förpackningar.
  8. Returen ska skickas med Posten
  9. Vi har inget köp på hörlurar, headset och andra hygienprodukter.

Varor som inte uppfyller dessa kriterier kommer att returneras till kund mot returfrakt samt hanteringskostnad på 299 inklusive moms utan undantag. Konsumenten står själv för returfrakten till oss om inte annat har bestämts.

Se längst ner på sidan för retur adress.Tillgodokvitto kan även ges!Om ni vill att vi "skräddarsyr" fram en önskad produkt till er så gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Självklart har ni rätt att avbeställa en vara utan kostnad vid försening. Om varan har expedierats och skickats iväg kräver vi dock en ersättning på 199kr inkl moms för fraktkostnader och administration.Minneskort kan enbart returneras i obruten förpackning.

När ni har bekräftat ordern genom att sända iväg den till oss har ni också godkänt våra köpvillkor och därmed lagt en bindande order.

Mer information finns på:

Återbetalning

Vi återbetalar konsumenten senast inom 30 dagar i det fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet.


Ångerrätt enligt distansavtalslagen

  • Privatkonsumenter har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, detta gäller både produkter och tjänster.
  • Konsumenten har rätt att utan kostnad öppna förpackningen och undersöka varan. Varan skall dock återsändas i väsentligen oförändrat skick.
  • Produkten måste vara fabriksåterställd för att godtas!
  • Vi återbetalar konsumenten senast inom 30 dagar i det fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet.
  • Ha med en lapp i försändelsen där ni beskriver vad returen gäller. Nämn även ert ordernummer, namn, adress och kontaktinformation.
  • Abonnemang kan sägas upp tidigast 30 dagar innan abonnemangstiden är ute. 

Instruktioner för retur & reklamation

  1. Gå in här och fyll i formuläret:
    http://www.prylstaden.se/support
  2. Packa produkten väl, ni är själva ansvariga för att produkten kommer fram oskadd tillsammans med alla tillbehör och originalförpackning.
  3. Ha med en lapp i försändelsen där ni anger namn, adress, ordernummer samt vad returen gäller.
  4. Vi rekommenderar att ni returnerar produkten till oss med Posten brev Skicka Lätt som är en spårbar tjänst. Det här är dock helt upp till er då ni som kund bär ansvaret på att produkten kommer fram till oss i väsentligt oförändrat skick.

Posten kör ut alla brev & paket som kommer till vår postbox 1-2 gånger i veckan. Vi löser ej ut några postförskott! Då vi har tusentals kunder så löser vi ALDRIG ut paket som ej är skickade direkt in i boxen. Vi har märkt att DHL Servicepoint och Schenker oftast inte skickar paketen/breven till boxen utan till närmsta utlämningsställe, så skicka ej på dessa sätt. Vi rekommenderar att ni använder er utav

Posten Skicka Guiden.

Vår returadress:
Asgari of Sweden AB
Box 191 66 
104 32 Stockholm
Kontaktinformation:

Reklamation

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.Konsumenten har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Konsumenten skall meddela om varan är felaktig inom skälig tid. Meddelande som lämnas inom 2 månader från när felet upptäcktes eller borde ha upptäckts räknas alltid falla inom skälig tid.

Vi har 1 års fabriksgaranti på alla våra produkter. Om fel uppstår med er produkt kan ni kontakta oss på:info@prylstaden.se med namn, ordernummer och en beskrivning av felet. Skicka alltså inte iväg någonting till oss utan att ni har diskuterat det med oss och vi har tagit ställning till vad som skall göras.

Om en vara har returnerats och det inte är fel som har uppstått som täcks av fabriksgarantin returnerar prylstaden varan till kunden på kundens bekostnad samt att Prylstaden kommer debitera denne på 249kr inklusive moms i felsökningsavgift. Kunden står även för returfrakten. Kunden ersätts för eventuella kostnader (returfrakt vid godkänd reklamation).

Om skador har uppstått på försändelsen p.g.a. transportskada vill vi be kunden kontakta posten och oss snarast möjligt.

Om kunden försöker laga en produkt på egen hand, eller utför avgörande ändringar på produkten/mjukvaran så upphör garantin omedelbart. Konsultera alltid med oss innan, så hjälper vi er gärna. Försändelser som inkommer utan information sorteras undan och sparas av oss i tre månader, därefter kasseras de om ingen påstötning har inkommit.

Garantivillkor

Prylstaden.se lämnar 1 års fabriksgaranti på alla varor om inget annat anges, undantaget förbrukningsmaterial, begagnade varor samt visningsexemplar, där 3 månaders garanti lämnas. Produkter som faller inom definition förbrukningsmaterial är t ex bläckpatroner, toner, batterier etc.

På produkter med medföljande tillbehör som t ex batterier och hörlurar gäller tillverkarens garanti, vilken kan vara kortare än huvudproduktens garanti (dock tre månader som kortast).

Garantin innebär att vi byter ut eller reparerar trasig produkt inom garantitiden.

Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel.

Förslitningsskador omfattas ej av garantin.

Vidare gäller inte garantin vid skada orsakad av olycka eller oaktsamhet (s k Handhavandefel).

Garantin omfattar inte fel förorsakade genom av ägaren företagna ändringar eller ingrepp i produkten som inte skett av Prylstaden.se.

Garantin omfattar inte fel orsakade av transportskador, spänningsfel, blixtnedslag eller stöld.

Garantin ersätter ej kostnader för montering, resor etc.

Går felet på produkten ej att åtgärda äger Prylstaden.se rätt att byta ut produkten till en ny eller en med likvärdig prestanda utan att tillfråga kunden.

Tillverkarens eventuella förlängda garanti hanteras direkt av tillverkaren. Naturligtvis hjälper vi dig gärna med kontaktuppgifter till respektive tillverkare.

Naturligtvis följer vi konsumentköplagens rekommendationer om garanti på nya produkter. Alla reparationer utförs av respektive tillverkare eller dess ombud. Det är således samma villkor som om du köpt varan i en fysisk butik.

Observera att tillverkaren har upp till tre försök på sig att reparera produkten innan de är skyldiga att byta ut den.

Fabriksgarantin kan ej överlåtas till en annan part utan gäller endast för personen som står på kvittot/fakturan.

Prylstaden.se ersätter ej förlust av datainformation vid eventuella garanti- och serviceärenden utan det åligger kunden själv att löpande ta säkerhetskopior.

Om vi bedömer att en produkt ej är behäftad med fel som täcks av fabriksgarantin returneras produkten mot fraktkostnad (39 kr vid svarspost, 90 kr vid MyPack), returfraktkostnad (90 kr) samt felsökningskostnad á 99 kr inkl moms.

Kvitto/faktura skall alltid kunna uppvisas vid åberopande av garanti.

För radiostyrda produkter gäller funktionsgaranti enligt Svensk lag. Garantin täcker enbart fabrikationsfel och täcker inte andra fel eller skador.


Fraktinformation

Frakt tillkommer med 39kr. Ni kan välja mellan följande fraktalternativ:

  1. Posten Postpaket
  2. DHL Servicepoint
  3. DHL Hemleverans till dörr
  4.  Bring - Inom Stockholm

Beställningar med Postpaket som sker innan kl 16:00 på en arbetsdag skickas samma dag och kommer vara er tillhanda dagen efter. Detta förutsatt att produkten/produkterna är i lager.

Om emballaget eller godset ser ut att ha skadats under leveransen, så vill vi be er kontakta oss inom 3 dagar, så att vi kan reklamera det till fraktbolaget.

Konsumenter har rätt att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening, samt att vi kontaktar kunden om det här skulle uppstå.

I det fall då produkten är för stor/tung för att skickas med Posten så skickar vi iväg den med DHL servicepoint.

Leveranstiden är normalt 1-2 dagar. Om produkten inte är i lager kan leveranstiden vara mellan 1-6 veckor, beroende på produkt.

Postförskott / Outlösta Paket:

Vid postförskott tillkommer det en avgift på 79kr.
Paketet ligger hos postombudet i 14 dagar.
OBS! Outlösta Postförskott kravdebiteras med 249 kr utan undantag!

Betalningsmetoder

Betalning kan ske via Bankgirot, Kontokort, Kreditkort, Bankgiro, Faktura, Delbetalning och Postförskott. 

Bank/kreditkort

Ingen extra avgift utgår för kortbetalning! Vi accepterar alla konto & kreditkort. Alla transaktioner är krypterade genom SSL för hög säkerhet hos Paypal / Paysons. Inga kortuppgifter lagras hos oss då det är paypal och payson som hanterar kortbetalningen helt och hållet. 

  • Paypal & Payson uppfyller kraven för PCI - DSS
  • Kortbetalning sker genom Paypal eller Payson, där alla transaktioner är krypterade genom SSL för hög säkerhet.
  • Genom payson kan ni även välja att betala med direktbank banköverföring.

Certitrade kortbetalning

Betala med Visa / Mastercard och Diners kontokort tryggt och säkert över internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade, www.certitrade.net med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till banken och kan ej läsas av tredje part. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.

Faktura

Klarna hanterar våra fakturor och det är alltså dem som behöver kontaktas för förlängningar, avbetalningar mm. Deras nummer finns på fakturan.

  • Vid betalning med faktura måste hela personnumret alltid anges.
  • Leverans sker endast till kundens folkbokföringsadress, behöver ni leverans till annan adress måste ni betala i förskott.
  • Kreditbedömning utförs alltid och vi skickar endast ut er beställning mot faktura om kreditbedömningen blir godkänd. En kopia på kreditbedömningen skickas ut till er adress.
  • Vid försenad betalning tillkommer det en påminnelseavgift på 50kr
  • Alla produkter är Prylstadens egendom tills betalningen är oss tillhanda.

Hantering av personuppgifter

Prylstaden.se sprider aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vid fakturabetalning kommer en kreditbedömning göras på ert personnummer av Klarna.

Prylstaden kan använda era uppgifter för att skicka nyhetsbrev och sms-utskick angående vår egen butik, däremot har ni som kund alltid rätt att avböja sådana utskick och borttagning ur vår databas om ni så önskar.

Vi kommer ALDRIG ge ut våra kunders uppgifter till tredjeparts företag som skickar ut reklam till e-post och brevlådor. Era uppgifter förvaras säkert i vår skyddade databas med hög säkerhet och kryptering.

Ni kan när som helst logga in i ert konto för att se vilka uppgifter vi har ifrån er och begära ett registerutdrag.

Den personuppgiftsansvarige är skyldig att på begäran av den registrerade rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvissande.

Kunden kan alltid begära att få sina uppgifter raderade.


Allmän information

Vi garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller e-postadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t.ex. att polis, åklagare eller liknande begär uppgifter.

Vi skickar alla våra produkter till hela världen. Kontakta oss vid eventuella frågor.

Prylstaden.se förebehåller sig rätten till ändring av all information, det gäller även priser och tekniska specifikationer, samt produkterbjudanden.

Vad lagen anser om övervakning

Den 1 juli 1998 trädde lagen om kameraövervakning i kraft. Syftet med den här lagen var att med hjälp av kameraövervakning förhindra och utreda eventuella brott, lagen ger dock regler som ska säkerställa integritetsskyddet. Om man avser att övervaka en plats behövs tillstånd för kameraövervakning. Detta är ifall det är en fri plats som är upplåten för allmänheten. På privat mark / trapp uppgångar / och bostäder krävs inget tillstånd och det är fritt fram att kamera övervaka. Kameraövervakning i butiker, banklokaler och postkontor tags bort från kravet på tillstånd eftersom att behovet av skydd mot rån och stölder. Det får alltså ske tillståndsfri övervakning under förutsättningarna av att det är för att förebygga brott och att den kamera som används är fast monterad. En anmälan om övervakning skall göras till Länsstyrelsen.
 

ezTracker Fleet tjänster

Tjänsten har som alla andra tjänster en fair-usage policy. 

Datamängden som får användas är upp till 3mb/mån. Tjänsten är primärt för spårning via realtidstjänst och ej för SMS. 

Om simkorten missbrukas kan kunden kravdebiteras på omkostnaderna som tillkommer ezTracker.

Störningsutrustning

Den störningsutrusting som finns på hemsidan säljes endast till myndigheter och företag med tillstånd. Vi lagerhåller heller inte dessa varor, utan vid beställning levereras de direkt till slutkund.

Sekretess

All kontakt med oss är sekretessbelagd och bör endast läsas/höras av företaget och kontaktpersonen i fråga.

Kontakt

042 424 25 14
Asgari of Sweden AB
Box 191 66 
104 32 Stockholm
Prylstaden.se är en del av Asgari of Sweden AB.
Org nr: 556863-0817
Företaget är momsregistrerat och innehar F-skattesedel.

 

Utvalda IP Kameror

Asgari 720PRO, 720p Trådlös HD IP Kamera, 20m mörkersyn, Plug and play
1999 :-
Pris: 2999 :-
Ni sparar: 1000 :-
Asgari PTG3 - Trådlös IP kamera, 720p HD, IR, P2P, Rörelseaktivering
895 :-
Pris: 1495 :-
Ni sparar: 600 :-
Asgari PTZ-25IR, utomhus IP Kamera med PTZ, IR, P2P, fjärrstyrning
2499 :-
Pris: 3499 :-
Ni sparar: 1000 :-
Asgari 720U PTZ - Utomhus IP Kamera med PTZ, P2P, IR, Fjärrstyrning, 720
3495 :-

Utvalda Spionprylar

GSM Bugg Longlife 10
1749 :-
Spionpenna med ljudinspelning, 120h ljudlagring
999 :-
Superslim Spionklocka, 8GB, HD videoinspelning, ljudinspelning
999 :-
Pris: 1499 :-
Ni sparar: 500 :-
Spionglasögon i militärklass, 720p, dold spionkamera, mic, microsd
1799 :-
Pris: 2499 :-
Ni sparar: 700 :-

GPS Trackers & Spårsändare

ezTracker OBD II GPS Tracker, plug & play spårsändare
1495 :-
ezTracker GPS Tracker till fordon med 1 års gratis livespårning i EU
2495 :-
Pris: 2995 :-
Ni sparar: 500 :-
ezTracker Portabel GPS Tracker, 1 års gratisspårning i EU, vattentät
1999 :-
Pris: 2499 :-
Ni sparar: 500 :-
Mikrofon för GPS Trackers & Övervakningssytem
119 :-

Utvalda Övervakningspaket

4-kanaligt system för övervakning via nätverksvideo
4999 :-
Övervakningspaket, 4st Trådlösa Utomhuskameror, 7" Monitor DVR, iOS/Andr
5999 :-
Pris: 6999 :-
Ni sparar: 1000 :-
Övervakningspaket, 4st Trådlösa kameror & 7" Portabel DVR
4499 :-
QIHAN, NVR-kit med plats för 1x3,5" SATA-hårddisk
9999 :-

Senaste Produkter

Maxell batterier, SN (LR1), Alkaline, 1,5V, 1-pack
30 :-
SONY laddningsbara batterier, AA(LR06), Ni-MH, 2700 mAh, 1,2 V, 4-pack
447 :-
SONY Laddbara NiMh AAA-cell (LR03) 900 mAh 4-pack
335 :-
SONY PR41 Zinc batteri för hörapparater 1,4Volt 6-pack
90 :-
SONY Alkaline Ecopack, LR03 / AAA batterier, alkaliska, 1,5V, 20-pack
168 :-
iWalk Link 5200i5, externt batteri för Apple iPhone 5/5C/5S, Lightninkon
18750 :-
Asgari 720PRO, 720p Trådlös HD IP Kamera, 20m mörkersyn, Plug and play
1999 :-
Pris: 2999 :-
Ni sparar: 1000 :-
OBD förlängningskabel
169 :-
Denver Night vision kamera med inspelningsfunktion
2999 :-
Isbollar 4-pack
119 :-
Batteri till Apple Macbook 13"
339 :-
Maxell knappcellsbatteri, CR1620, Lithium, 3V, 1-pack
33 :-
SONY Stamina Platinum, 6LR61 batteri, alkalisk, 9V, 1-pack
73 :-
SONY Stamina Plus, LR03 / AAA batterier, alkaliska, 1,5V, 4-pack
47 :-
Maxell knappcellsbatteri, Silver-oxid, SR41W(392), 1,55V, 10-pack
463 :-
Lenovo - Batteri för bärbar dator - 1 x litiumjon 4-cells 2000 mAh - för
2333 :-
HP MU09 Long Life Battery
2745 :-
Verbatim knappcellsbatteri lithium, 3V, CR2016, 2-pack
30 :-
Maxell laddningsbara batterier, AA(LR06), Ni-MH, 2500 mAh, 1,2 V, 4-pack
343 :-
Brennenstuhl handhållen arbetslampa, 100lm, 6000k, 6h batteri
179 :-
Brennenstuhl handhållen arbetslampa, 30-LED
349 :-
SONY Alkaline, LR06 / AA batterier, alkaliska, 1,5V, 4-pack
45 :-
Maxell batterier, D (LR20), Alkaline, 1,5V, 2-pack
101 :-
Maxell knappcellsbatteri, CR1216, Lithium, 3V, 1-pack
23 :-
Sony knappcellsbatteri, Silver-oxid, SR44/357, 1,55V, 1-pack
45 :-
SONY Stamina Plus batterier, LR20 / D, alkaliska, 1,5V, 2-pack
68 :-
SONY Stamina Plus, LR06 / AA batterier, alkaliska, 1,5V, 20-pack
169 :-
SONY PR48 Zinc batteri för hörapparater, 1,4V, 6-pack
90 :-
Duracell Recharge Plus, laddningsbara batterier, AA (LR06), Ni-MH, 1300m
159 :-
Duracell batteriladdare inklusive 4xladdningsbara AA (LR06) Ni-MH 1300mA
759 :-
Duracell Plus Power alkaliskt batteri, LR61 (6LF22/MN1604), 9V, 2-pack
98 :-
Duracell Plus Power alkaliskt batteri, AA (LR06), 1,5V, 24-pack
287 :-

Din Kundvagn


VirtueMart
Din varukorg är tom.

LED Strålkastare
Bilkamera
My Image
My Image