Köpvillkor

Genom att handla på vår hemsida har ni gått med på våra Köpvillkor.
Priser är angivna i Svenska Kronor (SEK) inklusive moms! Fraktkostnad tillkommer beroende på vikten. Se under "Fraktinformation" för mer information. Dessa köpvillkoren utgår från Konsumentverkets lagar. Mer information finns på http://www.kov.se

KOM IHÅG ATT ALLTID LADDA ALLA SPIONPRYLAR I 12 TIMMAR GENOM DATORN (INGEN STANDY) FÖR FÖRSTA GÅNGEN. 

Dra ALLTID ut USB sladden ifrån datorn innan ni drar ut den ifrån produkten som ni har handlat ifrån oss.

All störningsutrustning säljes endast till myndigheter och företag med tillstånd.

Beställning:

För att beställa ifrån Prylstaden måste ni vara 18 år eller äldre annars krävs målsmans tillstånd!

Alla beställnignar är bindande och beställningar utförda i falska namn polisanmäles tillsammans med uppgifter om internetleverantör, ip-adress och tid.

Kvitto skickas ut elektroniskt så att vi kan spara på naturens resurser så mycket som möjligt.

Lågprisgaranti:

Prylstaden erbjuder alltid de lägsta priserna med lågprisgaranti. Skulle ni mot förmodan inom 14 dagar hitta samma vara (varumärke och modell / likvärdig) någon annanstans till ett lägre pris, får ni köpa varan 10% billigare än hos vår konkurrent. Det här betyder att ni alltid kommer köpa våra produkter till marknadens absolut lägsta pris. Vi förbehåller oss rätten att neka kompensation om vi anser att prisbilden inte stämmer. Konkurrenten måste vara ett svenskregistrerat företag med F-skatt. Produkten måste vara av samma kvalitetoch totalpriset är det vi utgår ifrån!

 
Öppet Köp & Retur

 
Som privatkonsument hos oss har ni 15 dagars öppet köp på våra produkter. 

Som privatkonsument har ni även rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distans och hemförsäljningslagen. Ångerrätten gäller 14 dagar från och med datumet konsumenten har tagit emot varan eller en väsentlig del utav den.

För att öppet köp och retur ska kunna gälla gäller nedanstående villkor:

1. Produkten ska vara oanvänd, annars är er ångerrätt förbrukad

2. Originalförpackningen ska vara oskadd och säljbar.

3. Alla tillbehör som t.ex plast/skyddsförpackningar mm som fanns med vid leveransen måste finnas med vid returneringen.

4. Alla tillbehör måste finnas kvar, om det är någonting som saknas måste konsumenten meddela oss vid mottagandet av produkten.

5. För varor som har skyddsfilm/skyddsplast för att skydda repkänsliga ytor accepteras ej returer om skyddsfilmen/plastskyddet har avlägsnats.

6. Alla försändelser måste lösas ut! Outlösta paket räknas inte till ångerrätten.

7. Företag har ingen Ångerrätt. Köplagens villkor gäller.

8. Vi ansvarar ej för att er retur ska komma fram till oss, därför rekommenderar vi er till att alltid skicka Rekommenderat. Försändelsen är då försäkrad och spårbar. 

Varor som inte uppfyller dessa kriterier kommer att returneras till kund mot returfrakt samt hanteringskostnad på 350kr inklusive moms utan undantag. Konsumenten står själv för returfrakten till oss om inte annat har bestämts.

Se längst ner på sidan för retur adress.

Tillgodokvitto kan även ges!

Om ni vill att vi "skräddarsyr" fram en önskad produkt till er så gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

Självklart har ni rätt att avbeställa en vara innan den har gått ut för leverans. Om varan har expedierats och skickats iväg kräver vi dock en ersättning på 250+ moms för fraktkostnader och administration.

När ni har bekräftat ordern genom att sända iväg den till oss har ni också godkänt våra Köpvillkor och därmed lagt en bindande order.

Mer information finns på: Distans och hemförsäljningslagen

Reklamation:

Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Om fel uppstår med er produkt ifrån oss kan ni kontakta oss på: "reklamation@prylstaden.se" med namn, ordernummer och en beskrivning av felet. Skicka alltså inte iväg någonting till oss utan att ni har diskuterat det med oss och vi har tagit ställning till vad som skall göras. Produkten måste levereras till oss i originalkartongen.

Om felet som har uppstått är ett garantifel står Prylstaden för frakten när produkten ska skickas tillbaka till kunden. Vi tar endast emot returer som är skickade som postpaket eller rekommenderade brev. Vi ansvarar heller inte om er retur har försvunnit hos posten. Det är därför viktigt att returer skickas med spårningsnummer.

Om en vara har returnerats och det inte är fel som har uppstått som täcks av fabriksgarantin returnerar prylstaden varan till kunden på kundens bekostnad samt att Prylstaden kommer debitera denne på 350kr inklusive moms i felsökningsavgift.

Skador på försändelser skall anmälas till posten direkt vid mottagandet av produkten och detta måste vara inom 3 dagar efter att paketet har kvitterats ut.

Alla våra produkter har 12 månaders Garanti. Kunden betalar dock själv frakten till Leverantören / Fabriken.

Fraktinformation

Frakt tillkommer med 39kr.

Ni kan välja mellan följande fraktalternativ:

1. Posten Postpaket

2. DHL Servicepoint

Beställningar med Postpaket som sker innan kl 16:00 på en arbetsdag skickas samma dag och kommer vara er tillhanda dagen efter! Detta förutsatt att produkten/produkterna är i lager.

Se http://www.servicepoint.se för information om närmsta DHL utlämningsställe/Servicepoint.

Se http://www.posten.se för mer information om närmsta Posten utlämningsställe, eller för att spåra er leverans.

Om emballaget eller godset ser ut att ha skadats under leveransen, så vill vi be er kontakta oss inom 3 dagar, så att vi kan reklamera det till fraktbolaget. 

Postförskott / Outlösta Paket: 

Vid postförskott tillkommer det en avgift på 79kr.

Paketet ligger hos postombudet i 14 dagar.

OBS!!! Outlösta Postförskott kravdebiteras med 299 kr utan undantag !

Betalningsmetoder

Betalning kan ske via Bankgirot, Kort, Bankgiro, Faktura, Detlbetalning och Postförskott.

* Bank/kreditkort
Vi accepterar alla konto & kreditkort. Alla transaktioner är krypterade genom SSL för hög säkerhet.

* Betalning sker genom Paypal eller Payson, där alla transaktioner är krypterade genom SSL för hög säkerhet. 

Observera! Ingen kortbetalning sker på vår sajt så vi har ingen tillgång till era kortuppgifter! 

*  Man kan även handla mot postförskott. Det tillkommer då en postförskottsavgift på 59:- 

* Genom payson kan ni även betala med direktbank banköverföring.

Faktura

• Vid betalning med faktura måste hela personnumret alltid anges. 
• Leverans sker endast till kundens folkbokföringsadress, behöver ni leverans till annan adress måste ni betala i förskott.
  
• Kreditbedömning utförs alltid och vi skickar endast ut er beställning mot faktura om kreditbedömningen blir godkänd. En kopia på kreditbedömningen skickas ut till er adress.
• Vid beställning mot faktura måste ordern skickas med Spårbar eller Försäkrad Försändelse, som t.ex: Postpaket, DHL Servicepoint, DHL Paket...
• Fortus Finance hanterar våra fakturor och det är alltså dem som behöver kontaktas för förlängningar, avbetalningar mm... Deras nummer finns på fakturan. 

• Vid försenad betalning tillkommer det en påminnelseavgift på 50kr
• Vid utebliven betalning har vi rätt att lägga på en inkaseringsavgift på 160kr
• Om betalningen fortfarande inte är oss tillhanda efter förfallodatumet så kan vi skicka ärendet vidare till Kronofogdemyndigheten och då lägger vi på ytterliggare 300kr i ansökningsavgift samt 340kronors arvode för eget arbete, totalt 640kr.
• Vi har även rätt att lägga till ränta enligt räntelagen.
  
• Stegen som har nämnts ovan behöver ej ske i nämnd ordning, i vissa fall kan vi skicka till Kronofogdemyndigheten direkt efter förfallodatumet på påminnelsefakturan.
  
• Alla produkter är vår (Prylstadens) egendom tills betalningen är oss tillhanda!
  
• Dröjsmålsränta kommer att erläggas från förfallodatum enligt 6:e paragrafen i räntelagen, fram tills at betalning sker. 

Har ni några ytterliggare frågor och funderingar? Ring eller maila oss:

betalning@prylstaden.se

042 424 25 14

Allmän information

Vi garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller e-postadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t.ex. att polis, åklagare eller liknande begär uppgifter.

Vi skickar alla våra produkter till hela världen. Kontakta oss vid eventuella frågor.

Prylstaden.se förebehåller sig rätten till ändring av all information, det gäller även priser och tekniska specifikationer, samt produkterbjudanden. 

Vad Lagen anser om övervakning!

Den 1 juli 1998 trädde lagen om kameraövervakning i kraft. Syftet med den här lagen var att med hjälp av kameraövervakning förhindra och utreda eventuella brott, lagen ger dock regler som ska säkerställa integritetsskyddet. Om man avser att övervaka en plats behövs tillstånd för kameraövervakning. Detta är ifall det är en fri plats som är upplåten för allmänheten. På privat mark / trapp uppgångar / och bostäder krävs inget tillstånd och det är fritt fram att kamera övervaka. Kameraövervakning i butiker, banklokaler och postkontor Tags bort från kravet på tillstånd eftersom att behovet av skydd mot rån och stölder. Det får alltså ske tillståndsfri övervakning under förutsättningarna av att det är för att förebygga brott och att den kamera som används är fast monterad. En anmälan om övervakning krävs att göras till Länsstyrelsen .

Sekretess!

All kontakt med oss är sekretessbelagt och bör endast läsas/höras av företaget och kontaktpersonen i fråga, ingen annan!
 

Adress för retur:

Box 4
265 03 Hyllinge

Prylstaden.se är en del av Asgari of Sweden AB.

Org nr: 556863-0817

Vi är momsregistrerade

och

innehar F-skattesedel